Protección de datos

Información general

Las siguientes advertencias son solo una explicación general de lo que sucede con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se puede identificar personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, por favor, consulte nuestra declaración de protección de datos que figura a continuación de este texto.

Recolección de datos en nuestro sitio online

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio online?

La recopilación de datos en este sitio se realiza a través de un operador web. Sus datos de contacto figuran en el aviso legal de este sitio.

¿Cómo registramos sus datos?

Sus datos serán registrados cuando usted nos los suministre. Estos datos pueden ser, por ejemplo, los que se introduzcan en el formulario de contacto.

Otros datos serán recopilados automáticamente en cada visita a nuestro sitio mediante nuestro sistema informático. Estos son datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o la hora de uso de la página web). El registro de estos datos se realiza automáticamente cuando usted visita la página.

Objetivo del uso de sus datos

Una parte de los datos serán recopilados para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden ser usados para el análisis del comportamiento de los usuarios.

¿Cuáles son sus derechos en cuanto a sus datos?

Usted tiene el derecho de solicitar información sobre el origen, destinatario y propósito de sus datos personales, guardados electrónicamente. Además, cuenta con el derecho de exigir la rectificación, bloqueo o eliminación de esos datos. Para más información sobre el tema de protección de datos, puede dirigirse a la dirección expuesta en nuestro aviso legal. Además, también tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades competentes.

Asimismo, usted tiene derecho a exigir la limitación del uso de sus datos personales, dentro de ciertas condiciones. Más detalles al respecto en el apartado “Derecho de limitación del uso de datos” de la declaración de protección de datos.
 

Información general e información obligatoria

Protección de datos

El operador de este sitio web se responsabiliza de la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial, de acuerdo con las normas legales de protección de datos y con las disposiciones de esta declaración de protección de datos.

Al usted hacer uso de este sitio se recopilan ciertos datos personales. Datos personales son aquellos con los que usted se puede identificar personalmente. La presente declaración de protección de datos explica cuáles son los datos que recopilamos y para qué los usamos. Explica también cómo y para qué propósito son recopilados.

Advertimos que la transferencia de datos en Internet (por ejemplo, con la comunicación por correo electrónico), puede presentar fallas de seguridad. Una protección de datos infalible al acceso de terceros no es posible.

Responsabilidad de este sitio

Los responsables del procesamiento de datos en este sitio web son:

Dietmar Massino, Marius Massino
CTM Fahrzeugbau Berlin GmbH
Rudolfstraße 16C
10245 Berlín

T 030 94 39 704-0
F 030 94 39 704-290
E info@ctm-fahrzeugbau-berlin.de
 

Retractación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchos de los procedimientos de recopilación de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Usted puede revocar su autorización para el procesamiento de datos. Para esto, basta con que nos los comunique por correo electrónico. La legalidad de la recopilación de datos queda intacta hasta la entrada de su revocación.
 

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 del Reglamento general de protección de datos, RGPD)

Si el tratamiento de los datos se realiza sobre la base del artículo 6, párrafo 1, puntos e o f del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos derivados de su situación particular, incluido el establecimiento de perfiles basados en estas disposiciones.
El fundamento jurídico respectivo en el que se basa el procesamiento puede encontrarse en esta declaración de protección de datos. Si usted presenta una objeción, ya no procesaremos sus datos personales en cuestión, a menos que podamos probar razones convincentes para el procesamiento digno de protección que superen sus intereses, derechos y libertades o que el procesamiento sirva para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (objeción según el art. 21, párrafo 1 del RGPD).

Si sus datos personales se procesan con fines de comercialización directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha comercialización, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que estén vinculados a dicha comercialización directa. Si usted se opone, sus datos personales ya no se utilizarán para fines de comercialización directa (objeción en virtud del artículo 21, párrafo 2 del RGPD).

Derecho de apelación ante las autoridades competentes

En el caso de infracciones del Reglamento general de protección de datos (RGPD), las personas afectadas tienen derecho a apelar a una autoridad de supervisión, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. Este derecho de apelación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la transferibilidad de los datos

Usted tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente, sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, se le entreguen a usted o a un tercero en un formato electrónico, común y legible. Si solicita la transferencia directa de los datos a otra parte responsable, esta solo se llevará a cabo en la medida en que sea técnicamente factible.

Codificación SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como los pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza la encriptación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea del navegador.

Si se activa la encriptación SSL o TLS, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, borrado y corrección

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a obtener en todo momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen, sus destinatarios y la finalidad de su tratamiento y, en su caso, derecho a corregir, bloquear o suprimir dichos datos. Para ello, así como para otras preguntas relacionadas con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal.
 

Derecho de limitación del uso de datos

Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal. El derecho a restringir el procesamiento existe en los siguientes casos:

  • Si usted reclama sobre la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante la duración de la revisión, tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales. Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado de forma ilegal, puede solicitar que se limite el tratamiento de los datos en lugar de eliminarlos.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer sus reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en lugar de borrarlos.
  • Si usted ha presentado un reclamo en virtud del artículo 21, párrafo 1 del RGPD, debe establecerse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no esté claro qué prevalece sobre los intereses de las partes, usted tiene derecho a exigir que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.

Si usted ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos solo podrán ser almacenados y utilizados con su consentimiento o con el fin de hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o proteger los derechos de otra persona natural o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
 

Recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

Los sitios web utilizan en parte las llamadas “cookies”. Estas no causan ningún daño en su ordenador y no contienen ningún virus. Las cookies permiten que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Las cookies son pequeños archivos que se guardan en su ordenador y en su navegador.

La mayoría de nuestras cookies son las llamadas “cookies de sesión”, que se borran automáticamente al cierre de cada visita. Otras cookies se guardan en su ordenador hasta que usted las borra. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que usted visite el sitio.

Puede configurar su navegador para que le dé información sobre la configuración de las cookies, y para que las permita solo en casos individuales, para excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general, así como para activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Las cookies, que son necesarias para procesar la comunicación o para llevar a cabo ciertas funciones que usted requiere (por ejemplo, el carrito de compras), se almacenan en base al art. 6, párrafo 1 letra f de la Ley general de protección de datos. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación de sus servicios sin errores técnicos y de forma optimizada. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), estas se tratarán por separado en esta declaración de protección de datos.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio obtiene y guarda automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos envía automáticamente. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del host del ordenador de acceso
  • Hora de visita en el servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se registran sobre la base del art. 6, párrafo 1 letra f de la Ley general de protección de datos. El operador del sitio web tiene interés legítimo en presentar su sitio web de forma óptima y técnicamente libre de errores. Para ello deben registrarse los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía solicitudes a través del formulario de contacto, los datos de su consulta, incluidos los datos de contacto que allí se faciliten, serán recopilados por nosotros con el fin de procesar su solicitud y hacer un seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Por lo tanto, los datos introducidos en el formulario de contacto se almacenarán exclusivamente con su consentimiento (art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD). Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Para eso, basta con que nos lo notifique por correo electrónico. Queda intacto el carácter legal de la administración de sus datos llevada a cabo hasta el momento de su revocación.

Sus datos, recopilados en el formulario de contacto, permanecen en nuestro poder hasta que usted nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento o se omitan sus datos (por ejemplo, cuando se haya dado cierre a su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, sobre todo en el caso de plazos de almacenamiento de la información, se mantienen intactas.
 

Solicitudes por e-Mail, teléfono o fax

Si usted contacta con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, sus datos personales (nombre, solicitud) serán recopilados y almacenados para efectuar su solicitud. Estos datos no serán transmitidos sin su consentimiento.

El procesamiento de sus datos estará regulado por el art. 6 párrafo 1 letra b del RGPD, en tanto sus datos sean necesarios para dar cumplimiento a su solicitud, a un contrato o a la realización de actividades antes del contrato. En todos los demás casos, el procesamiento de sus datos está ligado a su consentimiento (art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD) y/o a nuestros intereses legítimos (art. 6 párrafo 1 letra f del RGPD), ya que se justifica nuestro interés en prestarle un trámite efectivo a la solicitud que usted nos envíe.

Sus datos, recopilados en el formulario de contacto, permanecen en nuestro poder hasta que usted nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento o se omitan sus datos (por ejemplo, cuando se haya dado cierre a su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, sobre todo en el caso de plazos de almacenamiento de la información, se mantienen intactas.
 

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